0 1153

نادرا ما تقوم CNN بتفطية اخبار الكشف عن اجهزة راوتر جديدة ولكنها فعلت ذلك في يوم الثلاثاء المصادف 9 أذار , لا أتذكر متى قامت الاذاعة المحلية بمنطقتي بتغطية الحدث ولكنها فعل ذلك ايضا وبنفس الاسلوب , لم يكن ذلك الراوتر مثل اي راوتر عادي , انه راوتر Cisco’s CRS-3 القادر على نقل 322 تيرابايت في الثانية , لست مهتم !!!! ماذا لو قلت لك انه سريع كفاية لنقل جميع الافلام التي صنعت على وجه الكرة الارضية خلال 4 دقائق ؟ أراهن اني حصلت على انتباهك, في ذلك الوقت كانت هذه جملة سيسكو الرنانة .

سمعت خبر راوتر سيسكو عن طريق موظفة الاستقبال في مكتبنا , كنت داخلا المكتب ومن ثم قالت لي “هل سمعت عن راوتر سيسكو الجديد ؟ لديه القدرة على تحميل مكتبة الكونجرس في ثانية” في تلك اللحظة تفاجأت ولكن ليس بسبب راوتر سيسكو الخطير انما بسبب موظفة الاستقبال التي طوال حياتها لم تذكر سيسكو ولم تهتم بسرعة راوتراتها لقد كانت متحمسة جدا بخصوص هذا الراوتر الجديد .

قمت بمشاهدة مؤتمر سيسكو الصحفي وتابعته حرف حرف , ما قامت به سيسكو هو اعطاء الجمهور شيء ليتحدثوا عنه , زبائن سيسكو لن يشتروا الراوتر لأنه يحمل مكتبة الكونجرس في ثانية واحدة , سيتطلب تخزين تلك الملفات سعة تخزينية كبيرة جدا جدا لكن الجملة الرنانة قامت بعملها , ربطت الجماهير بالمنتج وشجعتهم لمعرفة المزيد عنه , لو قالت سيسكو , ان الراوتر اسرع ب 12 ضعف من اي راوتر منافس , ستبقى القصة ملائمة فقط لمهتمي التقنية , وعلى الاغلب موظفة الاستقبال لن تذكر الموضوع بتاتا , عند خلقك لجملتك الرنانة خذ بالاعتبار الافكار التالية :

الجملة الرنانة تدخلك الجو : كل اغنية عظيمة تمتلك جملة رنانة , جملة لا يمكن ان تنتسا  ,تجذب اذن المستمع وتُكّرر خلال الاغنية , تلقط انتباهك وتدمجك مع الاغنية , ابنتي الني تبلغ من العمر 4 سنوات تتجول في المنزل مرددة ” p-p-p poker face ” لـ المغنية لايدي جاجا ومع ذلك هي لا تفهم معنى هذه الاغنية “اعتقد انه من الجيد ان تكون كذلك ”
كما تلك الجملة التي تكرر في الاغنية , لما لا تصنع جملة لعملك وكما يكررون تلك الجمل في الاغاني , عليك ان تكرر جملتك الرنانة في جميع قنوات اتصالك , محاضراتك , موقعك الالكتروني , الصحافة , الاعلانات

لماذا الثلاث ثواني مهمة ؟ . Langone Medical Center من جامعة نيويورك من أرقى المؤسسات الطبية الاكاديمية في نيويورك , استخدمت جملة رنانة في حملتها الدعائية الجديدة استخدمت “الرقم ثلاثة ” , نشروا اعلاناتهم في الاعلانات الطرقية الكبيرة وصفحات نيويورك تايمز وكتبوا عليها ” 3 ” وبخط اصغر كتبوا
“3 ثواني تصنع فرق , لذلك في مركز رعاية الطبية يتم تعليق الأدوات الطبية على الحائط ليس في الخزن”
توفير 3 ثواني في جلب كل اداة يحسن الاداء , الفعالية , ويوفر جودة عالية من الرعاية والاهتمام ,  “3ثواني تصنع فرق” كانت جملتهم رنانة

سالت ديبورا نائبة رئيس المركز للعلاقات عن الجملة الرنانة التي استخدموها في الحملة , قالت المركز يواجه بيئة تنافسية –خاصة في مدينة كنيويروك- وكان علينا ان نميز مركزنا عن باقي المنافسين . فقام فريق التواصل بعقد اجتماع  ووضعوا اعلانات جميع منافسيهم على الحائط وقاموا بالتفكير بطريقة تجعلهم مميزين ومنافسين قويين ,ما لاحظوه ان جميع الاعلانات قد استخدمت اللون الازرق واظهرت صورا دعائية لمرضى سعداء “stock photo” وكانت تحتوي على كمية كبيرة من النصوص مما جعلها صعبة القراءة

مركز Langone صمموا اعلاناتهم بلونين ابيض واسود , واستبدلوا صور المرضى الدعائية بصور حقيقية لمرضى  مأخوذة من قبل مصورين صحفيين محترفين ,استخدموا القليل من الكلام وفوق كل ذلك , كل اعلان ركز على فكرة  معينة تحوي جملة رنانة ليتحدث عنها الجمهور  نجحت الحملة نجاحا باهرا إذ قاموا بإطلاق 11 اعلانا كل واحد منهم يتمتع بفكرة مميزة

كيف تصنع جملتك الرنانة ؟ ماقالته لي ديبورا “عليك ان تدرك نقاط قوة وميزات منظمتك , وتكون صادقا مع نفسك ” وتتابع قائلة  ” هنالك الكثير من الاشياء التي نعتز بها في المشفى ولكنها قد لاتكون مهمة للجماهير كما تكون مهمة لنا , يجب ان تناغم قواك وامتيازاتك مع ما يهتم به الجمهور وهذا هو مفتاح النجاح “