ammarjabakji@gmail.com
69 التدوينات 1 التعليقات
Ammar Jabakji عمار جبقجي طالب ماجستير نظم معلومات إدارية

0 1139
خذ قيلولة في العمل لتنال الترقية

في كثير من الاوقات ينتابنا خلال العمل شعور بالنعاس حيث نتمنى بعض من الهدوء والنوم وخصوصا في اوقات  ما بعد الظهيرة وبعد الغداء. اذ نتمنى النوم ولو لعدة دقائق.
ماذا لو كانت هذه الغفوة ذات تقدير عند الادارة وتسهم في حصولنا على ترقية، وقد نحصل على عقوبة وتنبيه ان امتنعنا عن القيلولة خلال العمل، وماذا لو كانت القيلولة الجماعية من ثقافة الشركة!

على الرغم من التطور والرخاء التي قد وصلت اليه البشرية فأن هذا الموضوع مرفوض وبشدة حتى في بلدان العالم الثالث!، منذ فترة بدأ ينتابني بعض الامل في موضوع  تبني ثقافة القيلولة في العمل، خاصة بعد ان كشفت دراسة قامت بها وكالة ناسا ان النوم لمدة 20 دقيقة في اوقات ما بعد الظهيرة (القيلولة) ترفع الانتاجية وتزيد في وظيفة المعرفة، وتصبح عمليتا التركيز والتفكير على نحو افضل اضافة الى تخفيف الصداع

اضافة الى ذلك نشرت دراسة على موقع CNN  من سنوات عدة  تظهر ان القيلولة تفيد القلب حيث انها تقلل من الاجهاد والأضطراب، غير ان الشريعة الاسلامية تؤكد على اهمية القيلولة حيث حض الرسول الكريم محمد صلى الله عليه وسلم  بالقيلولة من خلال أحاديثه الشريفة حيث قال “قيلو فأن الشياطين لا تقيل.”

اليك خمس اسباب لماذا القيلولة مفيدة:

1- الغفوة تعيد لك نشاطك
النوم من 20د الى 30د ستعيد نشاطك حتما، خاصة ان لم تنم جيدا في اليوم السابق

2- الغفوة تمنع الارهاق
ان ثقافة العمل الحالية اعبر عنها هكذا، انجز كل شيء انجز ما عليك ولكن انجزه بسرعة ، انجز! اعمل!، انجز! اعمل بدون توقف! وبدون تردد…. الخ
نعم نحن نستطيع ان نتسابق مع الزمن وننجز الكثير، ولكن هذا لايعني ان لا ناخذ استراحة من السباق

3- الغفوة تزيد حدة الإدراك
حسب كتاب “خذ غفوة وغير حياتك“، ان القيللة تزيد من حدة ادراك السمع والبصر والتذوق، اضافة الى انها تحسن من الابداع بسبب الراحة التي يتلاقها الدماغ اثناء النوم

4- الغفوة تقلل من اخطار الإصابة بأمراض القلب
صراحة تفاجأت من هذه المعلومة عندما قرأتها اول مرة، الاشخاص الذين اعتادو ان يأخذو قيلولة تقلل نسبة اصابتهم بامراض القلب بنسبة 37%

5- الغفوة تجعلك أكثر إنتاجية
هذا ما نشر في نتائج دراسة في جامعة هارفرد، اذ وجدو ان القيلولة لمدة 30د زادت من انتاجية العمال واعادة نشاطهم كما لو كانو دخلو الان الى العمل

في هذا الفيديو من مؤتمر TED تتكلم Arianna Huffington عن العادات السيئة للنوم، وعنونت حديثها بـ “كيف تنجح؟ نم أكثر”

بعد كل الدراسات والاوامر الدينية بالقيلولة هل من الممكن ان نجد القيلولة في العمل مسموحة ومرغوب بها
وان تكون من اهم الشروط الرفاهية المطلوبة للموظفين، هل من الممكن ان تسمح بها في شركتك؟
هل من الممكن أن تطبق في الشركات مثل ما أدخلت Google الرفاهية الى مكاتبها حيث هنالك مكان للمساج وامكنة لالعاب الفيديو والغناء والموسيقى اضافة الى احواض الاسماك والمناظر الطبيعية حيث انها مفيدة للاسترخاء واشياء اخرى كثيرة لا يسعنني في النهاية الا ان اقول، امنياتي  لكل القارئين بالعمل في شركات ذات ترفيه عالي تشبه Google

مصطلحات التسويق الالكتروني

في عالم الانترنت الجديد اصبح التسويق الالكترونية مهنة أساسية ومطلب أغلب الشركات من أجل الحصول على ميزة تنافسية حيث يتراوح متوسط الدخل السنوي لمدير التسويق الالكتروني في الولايات المتحدة $71,000. اليكم قائمة تضم أهم مصطلحات التسويق الالكتروني: Leads هم مجموعة العملاء او الزبائن المحتملين والذين يبدوا عليهم ملامح الاهتمام بسلعة او خدمة معروضة على الموقع يمكن ان يكونوا على شكل أفراد او منظمات ، وتسعى الشركات إلي زيادة عددهم وتحويلهم إلي عملاء فعليين يقوموا بشراء ما تعرضها الشركة. (Search Engine Optimization (SEO هي مجموعة الخطوات أو التقنيات التي يتم إتباعها للتحسين من أداء المواقع الإلكترونية لتحصيل تراتيب متقدمة ضمن نتائج محركات البحث (Social Media Optimization (SMO هي مجموعة الخطوات أو التقنيات التي يتم إتباعها للتحسين من أداء المواقع الإلكترونية عن طريق زيادة عدد الزوار وزيادة الـ Leads بالاعتماد على وسائل الاعلام الاجتماعي twitter ,facebook,youtube,linked in ,fliker بالإضافة الى استخدام خدمات التسويق الشبكي (Conversion Rate Optimization (CRO تحسين نسبة التحول وتحسب نسبة المتحول على الشكل: عدد الزوار الذين يقوموا بفعل غرض محدد الى اجمالي عدد الزوار Conversion Rate = # of goals achieved / visits مثال لو كان هنالك 100 زائر وشخص واحد قام على سبيل المثال بالتبرع للموقع تكون النسبة التحول 1% وتزداد هذه النسبة مع زيادة عدد الزوار الذين يقوموا بعملية محدد على الموقع وذلك حسب نوع التحول كزيادة نسبة المسجلين في صفحة محددة او زيادة نسبة المشترين لخدمة ما من صفحة محددة تدعى هذه الصفحة landing page وتحسين هذه النسبة ضرورية في عملية التسويق الالكتروني لان لها تأثير على نجاح الموقع.

مصطلحات التسويق الالكتروني

مصطلحات التسويق الالكتروني

Landing page

هي صفحة معدة لالتقاط الزبائن المحتملين  الـ Leads  وتكون على شكل اعلان محدد للزبون أو الاشتراك  في الموقع او شراء خدمة او منتجات يعرضها الموقع

(Landing Page Optimization (LPO

هي مجموعة الخطوات والتجارب التي يتم إتباعها للوصول الى أمثلية صفحة الـ landing page  كاختبارات A/B

وربط الصفحة بالمحتوى الجذاب او استخدام اساليب تنبؤيه لتحقيق أمثلية الصفحة

Inbound Marketing

هو التسويق باستخدام المغناطيسي  عوضا عن استخدام المطرقة الحديدة يعتمد بشكل أساسي على المحتوى الجذاب اي عوامل جذب طبيعية يسمى احيانا التسويق الفعال في جذب الزوار يعتمد على الحملات الاعلانية الغير مدفوعة مثال: انشاء المحتوى  والتسويق عبر محركات البحث والتسويق باستخدام الاعلام الاجتماعي و الكتب الالكترونية والاذاعات عبر الانترنت والانفوغرافيك وغيرها

مصطلحات التسويق الالكتروني

مصطلحات التسويق الالكتروني

Outbound Marketing

في هذا النوع من التسويق تقوم الشركات باجراء حوار عبر ارسال رسائل خارجية الى الجمهور يدعى ايضا التسويق القديم كاستخدام الحملات الاعلانية المدفوعة اي الحملات الاعلانية التقليدية (اعلانات التلفاز و الراديو والنشرات الاعلانية و البريد و الاعلانات الطرقية والاعلانات المزعجة spam advertisements

Pagerank

هي خوارزمية لقياس أهمية المحتوى على الانترنت وذلك من خلال ترتيب وتقييم الصفحات  بواسطة Google  وتأخذقيمة بين 0 و 10 وان ازدياد رتبة الصفحة دلالة على ازدياد شعبيتها او اهميتها  تتم عملية التقييم بتثقيل الروابط الموجودة على الصفحة  بمعنى  ان رابط من الموقع A  الى B يعتبر على انه صوت يدل على موثوقية المحتوى قام بتأسيسها  Larry Page و Sergey Brinفي جامعة Stanford يمكنك مشاهدة الترتيب باستخدام   google toolbarيمكنك تحميل اضافة PageRank Detector  على متصفح الكروم

Back Link / Inlink/ Incoming Link / Inbound Links

كلها نفس المسميات لمجموعة الروابط التشعبية الموجودة على مواقع خارجية والتي تشير الى صفحات محدد علىالموقع الذي تملكه وهي مهمة جدا في الـ SEO  لان لها تأثير فعال على Pagerank

Internal Links

الرابط الداخلية هي روابط  تشير من صفحة الى صفحة اخرى في نفس الموقع  او الدومين

Crawler/ Spider / Bot/ Robot

هو برنامج تستخدمه محركات البحث للتنقل بين المواقع و الزحف ضمن الصفحات المختلفة لفهرستها وجمع تفاصيل عنها وبذلك يبقي محرك البحث معلومات المواقع مؤرشفة  ودائمة التحديث وهي اول خطوة في مرحلة الفهرسة

Crawl depth

هو مقايس لمعرفة مدى عمق زحف عنكبوت محرك البحث من اجل فهرسة الصفحات  ويتعلق هذا المقياس ببنية الموقع وكلما كان الزحف عميقا كلما كان افضل للموقع .

Alexa Rank

هو موقع يقدم خدمة تقييم المواقع على الانترنت عبر تريبهم تبعا لعدد الزوار  فالمراكز الاول يحظى بأعلى عدد زوار على الاطلاق وطبعا Google  في صدارة الترتيب   ثم يليها  Facebook  شاهد أفضل 500 موقع  يمكنك استخدام شريك ادوات Alexa لمتابعة ترتيب موقعك

Google AdSense

هو برنامج اعلاني مقدم من Google لأصحاب المواقع الالكترونية  حيث يمكنهم التسجيل في البرنامج AdSense program وعرض اعلانات Google  ضمن موقعهم

Google AdWords

هو برنامج اعلاني مقدم من Google للمعلين التجاريين اذا اردت وضع الاعلان ضمن شبكة تظهر نتائج على يمين وأعلى نتيجة البحث في Google وفي المواقع المشتركة في اعلانات Google AdSense عليك التسجيل في برنامج Google adWord  وتخصيص ميزانية يومية للحملة الإعلانية

Google Webmaster tools

هي خدمة مجانية لأصحاب المواقع  تتيح لمدير الموقع متابعة ارشفة صفحات الموقع وتتبع حركة العنكبوتات من اجل تشخيص الروابط  وخريطة الموقع sitemap  وغيرها

Google Analytics

هو أفضل برنامج لتتبع حركة الزوار يقوم بتجميع وتحليل البيانات عن الموقع ويوفر إحصائيات ومعلومات ديموغرافية عن  الزوار ويقوم بعرضها على شكل مخططات ورسومات

(Pay Per Click (PPC

هو طريقة أو آلية للدفع ضمن نظام إعلانات  Google ويتم فيه الدفع عند كل نقرة يتم الاعلان  ضمن برنامج Google AdWords  احيانا يسمى اعلان الدفع حسب الاداء يتم حساب التكلفة فقط عند الضغط/ النقر علي الإعلان

(Click Through Rate (CTR

هي طريقة لقياس مدى نجاح الاعلانات عبر الانترنت وهي نسبة عدد الزوار الذين قاموا بالنقر على الاعلان من الاشخاص الذين شاهدو الاعلان ، وكلما زادت هذه النسبة دل علي نجاح هذا الإعلان مثال عدد الذين شاهدو الاعلان 1000 عدد الذين نقرو 20 فان النسبة المئوية 2%

(Cost Per Click (CPC

هي طريقة لحساب تكلفة الإعلانات في الحملات الإعلانية Google AdSense ، حيث يتم حساب التكلفة فقط عند الضغط/ النقر علي الإعلان

(Cost Per action (CPA

المقصود بهذا المصطلح بان قيمة الاعلان لا تدفع فقط عند النقر وانما عند قيام المستخدم بفعل ما مثل التسجيل في موقع او شراء سلعة او خدمة هذا الاعلان يستخدم بكثرة في مواقع التجارة الالكترونية

Link farm

مزرعة الروابط هي مجموعة من المواقع كل موقع يحوي على روابط للمواقع الأخرى والهدف منه زيادة الـPageRank لجميع الروابط  المشتركة في المزرعة مؤخر يعتبر google  هذه الطريقة على انهاspam

Dofollow

هي الروابط التشعبية التي يراها عنكبوت Google ويفهرسها  وهذه الروابط  تؤثر على اداء الـ  SEO  يجب ان تكون جميع رابط الموقع الداخلية من هذا النوع

Nofollow

هي الروابط التشعبية التي لا يرها يراها عنكبوت Google   وبالتالي لا يتبع الرابط ولا يؤثر على اداء الـ  SEO  وهي خاصية rel في لغة الـ HTML  يمكن تحديدها داخل الوسم <a>

Meta Tags

هي مجموعة من الأكواد تضاف في جزء HEAD في كود HTML لا تظهر للمستخدم في الصفحة ولكنها توفر معلومات عن الصفحة مما يساعد علي ظهور أفضل في نتائج محركات البحث مثل “العنوانtitle ، الوصف description، الوسوم tags.

Black hat

هو مصطلح  يستخدم لوصف الاستخدام غير الشرعي في تحسين أداء المواقع ضمن نتائج محرك البحث

Cloaking

هي احد تقنيات Black hat تقوم بخداع عنكبوت محرك البحث  بعرض محتويات مختلفة عن حقيقتها

SEF) URLs)

اختصار الى Search Engine Friendly URLs  اي الروابط الصديقة لمحرك البحث

 مثال  عن الرابط نظيف وصديق

http://ibznz.me/article

رابط غير صديق لأنه يحوي على رموز وارقام

http://ibznz.me/posts.aspx?id=123


هنالك العديد من التعاريف  التي لم يتم ذكرها يمكنك المشاركة بمزيد من المصطلحات من خلال تعليق

اذا كان هنالك خطأ في أحد التعاريف حبذا لو أخبرتني بذلك وشكرا

للمزيد من المصطلحات الهامة

30 مصطلح هام في التسويق الإلكتروني

 

 

0 5185
أنظمة الإدار

تعد أنظمة الإدارة اليابانية والأمريكية والكورية الجنوبية أحد أنجح أنظمة الإدارة في العالم.

بعد أن خرجت كوريا الجنوبية منهارة اقتصادياً وسياسياً من الحرب الأهلية الكورية والتي وقعت ما بين عامي 1950- 1953 حققت ما يسمى “المعجزة الاقتصادية” فالتقدم السريع قد حظي باهتمام الاقتصاديين والصناعيين و الإداريين داخل وخارج كوريا الجنوبية

 

ولمعرفة الأسباب والدوافع وراء نجاح الشركات الكورية والتي تدار من خلال عقيدة إدارية وقيم ثقافية تأثرت بأساليب ونظم  العمل اليابانية وبنظام الإدارة الأمريكية.

تشترك كوريا الجنوبية واليابان في الكثير من الخصائص الثقافية التي هي وليدة النفوذ الصيني فالكورييون واليابانيون  ينظرون لشؤونهم الداخلية والخارجية بمنظور الفلسفة الكنفوشيسية, اضافة الى ذلك تطبيق النظام الإداري الياباني في كوريا خلال فترة الاحتلال الياباني لشبه الجزيرة الكورية والتي امتدت من عام 1910 وحتى نهاية الحرب العالمية الثانية وخلال تلك الفترة تركت الإدارة اليابانية بصماتها الواضحة على الإدارة الكورية. وبالرغم من تشابه الأخيرة مع نظام الإدارة اليابانية توجد اختلافات بين النظامين.

الفلسفة الكنفوشيسية تشدد في أمور الطاعة والولاء وهذه الظاهرة لوحدها لها تأثير قوي على الإدارة وتبعية المرؤوس حيث يعامل المدير كأب وله الولاء ولاحترام والطاعة.

من وجهة نظر اخرى الادارة الأمريكية واليابانية والكورية تشترك ببعض الخصائص كالبنية الهرمية للادارة وإدارة التشغيل والتحفيز و التخطيط ولكن هنالك اختلافات جوهرية بين الأنظمة الثلاث.

أنظمة الإدارة ( اليابان - كوريا الجنوبية - أمريكا )

أنظمة الإدارة ( اليابان – كوريا الجنوبية – أمريكا )

 

    Japan اليابان    south koria  كوريا الجنوبية    USA أمريكا
  اتخاذ القراراتDecision making المسؤولية جماعيةRingi System جماعيPumui       فردية او تصويتالأغلبية
مدة التوظيفDuration of employment  مدى الحياةنادرا ما تقوم بانهاء خدمة   التوظيف في أوقات الكساد مدى الحياةنادراً ما تقوم بانهاء خدمة التوظيف في أوقات الكساد غير مضمونةتسرح الموظفين في أوقات الكساد أو الأزمات
 روح الجماعة والفرديةIndividualism vs. group spirit  التأكيد على روح العملالجماعيوالعمل كفريق واحد سيطرة الروح الجماعية علىالفردية التأكيد على روح العملالجماعي والمنظمات الكوريةلاتهمل روح الفردية ايضاً اصرار على الفردية
 الولاء والإلتزامcommitment & Loyalty مهم الى أبعد الحدود مهم جداً غير مهم
 الأقدميةSeniority مهم بشكل كبير مهم جداً غير مهم
 الترقيةpromotion  بطيئة بطيئة وحاسمة سريعة
 التنقل الوظيفيةMobility التنقل افقي ثابتة حرية التنقل
 التطور الإداريdevelopment  Management حصري ضمن الترقية  غالباً ضمن الترقية ضمن الترقية أوخارج الترقية
نموذج التقييمevaluation  Formal غير مهم غير مهم حاسم
نمط القيادةLeadership  style سلطة أبويةالمنظمة امتداد لمفهوم الاسرة  سلطة أبويةالمنظمة امتداد لمفهوم الاسرة  تشاركية
التعويضاتCompensation مستندة الى الأقدمية  تعتمد على الأقدمية  تعتمد على جدارة  الفرد
 علاقة الحكومةمع الشركاتGovernment and business  علاقة وطيدة تعاونية    علاقة وطيدة تعاونيةفي بعض الأحوال الحكومة تسيطر  على الشركات علاقة غير مباشرة
أخلاق العملWork ethic كنفوشيسيةالعلاقة بين الرئيس والمرؤوس تحكمها العدالة والأخلاق كنفوشيسيةالعلاقة بين الرئيس والمرؤوس  تحكمها العدالة   والأخلاق     بروتستانتي
 شعار العملMottos of organization  Wa , or human harmany Inhwa dangyul, or human harmony and solidarity Profit
   علاقة العامل   مع المديرlabor and management علاقة طيبة  و ودية بين  الطرفين علاقة طيبة بين الطرفين    علاقة رسمية

تعتبر الإدارة الكورية واليابانية العنصر البشري من أهم العناصر اللازمة لتحقيق أهداف المنظمة. ويتم تنمية قدرات العاملين وتطوير أدائهم ليس فقط داخليا وإنما ترسل بعض العاملين فيها الى الخارج لاأغراض التدريب بالشركات العالمية في الدول المتقدمة.

 

كيف تبدأ مشروع ناجح

 كيف أبدأ مشروعاً ناجحأً؟ كيف أدير هذا المشروع؟ ماهي الفكرة ؟ ماذا أفعل؟لماذا أفعل ؟ ما هو السبب؟

في هذه المقالة احاول تلخيص مجموعة من المحاضرات المتخصصة في ريادة الأعمال وعرضها على شكل نصائح لمساعدتك في البدء في مشروع ناجح.

يعتمد نجاح اي مشروع جديد صغير كان أم كبير على ثلاثة ركائز لا غنى عنها :

الركيزة الأولى :  حدد فكرة مفيدة تجعل العالم مكان أفضل

كيف تبدأ مشروع ناجح

كيف تبدأ مشروع ناجح

اذا كانت فكرة المنتج والذي يعكس صورة الشركة مفيدة للمجتمع من غير المعقول ان لا تحقق هذه الشركة النجاح وبالتالي ستحقق المال, العديد من الشركات تبدأ أعمالها من اجل كسب المال فقط  وبالتالي لا تحقق لا مال ولا منفعة, يجب ان تكون الفكرة مميزة وتحظى باهتمام جمهور كبير و أهم شيئ تعود بالفائدة للمجتمع, الشركة التي تصنع الفارق هي التي تعطي منتج فريد و ذو قيمة عالية.

يمكن تحديد هذه الفكرة من خلال:

1-      زيادة جودة الحياة كإضافة مجال جديد أو تحسين وتطوير في مجال موجود مسبقاً وهنا ياتِ دور الابداع

2-      حل مشكلة ما كملاحظة شيء خاطئ في الحياة ثم السعي لتصحيحه (مشكلة اجتماعية – تلوث – كثافة سكانية .. الخ

3-      ادامة شيء جيد او المحافظة على منتج او مورد طبيعي يعيد بالإفادة والقيمة الى المجتمع.

————————————————–

الركيزة الثانية   امشي على الطريق الصحيح

succeed_header

فكر باختلافية لا تحاول معالجة جزء من المشكلة من جانب واحد وانما حاول حل المشكلة بالكامل ابني السلعة او الخدمة التي تعشقها, استقطب الناس لا تخاف منهم اعرض عليهم ما تملكه واعلم انه افضل مورد للاستثمار هو المورد البشري  تحت 30 سنة .

ابحث عن شريك حياتك (فريق العمل) هنالك سوء فهم بان Steve Jobs غير العالم لوحده Bill Gates غير العالم لوحده Richard Branson غير العالم لوحده ليس صحيحا انت بحاجة الى شريك اظن ان العدد المثالي في البداية لفريق العمل هو 3 اشخاص لان  في حال شعرت بالإحباط  وسقطت  نحو الاسفل هنالك شخص اخر ينهضك نحو الاعلى واذا شعرت بالبرودة هنالك شخص يحضنك و يدفئك بحنانه من المستحيل ان تحضن نفسك لذلك ابحث عن شريك حياتك والذي يشاركك اهتمامك واعتقاداتك,  Bill Gates  كان له  شريك اسمه Steve Ballmer  وايضاً لSteve Jobs كان هنالك Steve Wozniak

————————————————–

الركيزة الثالثة  1 بالمئة الهام 99 بالمئة جهد

 1 بالمئة الهام 99 بالمئة جهد

1 بالمئة الهام 99 بالمئة جهد

هذه مقولة  العالم الشهير توماس أيديسون

 “Genius is one percent inspiration and ninety-nine percent perspiration “

المشكلة لا تكمن بالفكرة وانما بكيفية تحويل الفكرة الى مشروع وتطبيقه على أرض الواقع بدون الفعل الحلم لا قيمة له لذلك أنت بحاجة الى العمل الجاد من أجل تحقيق الهدف.

 لا شيء ينجح لمجرد الصدفة و النجاح يحتاج الى إعادة التجربة أكثر من مرة ومن غير المعقول أن لا تفشل في البداية لذلك تعلم من الفشل واذا جئنا لكي نعرف كلمة الخبرة لوجدناها مجرد تسمية لمجموعة الأخطاء التي نمر بها.

————————–

لا استطيع القول بأن هذه الركائز الثلاثة وحدها تقوم بمعالجة المشكلة وانما هنالك العديد من النقاط التي لابد الانتباه اليها عند تأسيس المشروع ( التمويل – التوظيف –  Business Model ….

0 1570

كل شيء  تقريبا يبدا من تلك الفكرة الخطيرة التي تدور فوق رأسك. مهما كانت بسيطة او معقدة لابد انها فريدة بما فيه الكفاية لها سوقها و تعالج مشكلة محددة او حاجة.

في بداية اي مشروع يجب التركيز على القيمة التي ستعود بالافادة على الجميع و هذه الفكرة لها المقدرة في التأثير على حياة الملايين لذلك اعلم انه وبالمحصلة قد تكون احد اغنى رجل او امرأة في العالم.

كيفة استفيد من الافكار

اسأل الشخص الذي جاء بفكرة وضع الصمغ خلف قصاصة من الورق وقام ببيعها في السوق باسم ورقة الملاحظات (والتي يمكن لصقها على الحائط )او اسأل الشخص الذي ادعى انه يمكن ان يقنع الناس بأن يدفعو ا له ويقوم بالتسوق بالنيابة عنهم او اسأل الشخص الذي قام بنقل مراكز التسوق الى محطات الميترو في كوريا الجنوبية 

هم جميعهم رأوا فرصة كبيرة وقرروا فعل شيء ما حول ذلك

بينما تشغل الفكرة بالك سارع بتنفدها  على ارض الواقع قبل فوات الأوان قبل أن يأت الشخص المجهول ويسبقك والا سوف تضع فكرتك في كيس الأفكار المتراكمة

حدد الحاجة

عندما تفكر ببداية مشروع لمنتج ما سواء كان سلعة او خدمة دائما اسأل نفسك السؤال التالي:

ما هي المشركة او الحاجة التي انا احاول معالجتها؟ كل مشاريع الأعمال تقوم بإيجاد حلول لمشكلة محددة, مثال مغسلة سيارات تساعد الناس الذين يملكون سيارات ولكن لا يملكون الوقت لغسيلها , مطعم ياباني يخدم الاشخاص الذين يتضورون جوعا والمغرمين بالسوشي او الرامن ,حاضنات الاعمال التي تساعد الشركات الناشئة و تعالج مشاكلهم وتقدم لهم الدعم المادي واللوجستي الى ان تقف تلك الشركات على قدميها.

من الممكن ان تجد نفس المشكلة لها حل في مكان ولكن في مكان اخر هي بأمس الحاجة للوصول الى هذا الحل, لكل مشكلة حل  ولربما هذا الحل يأت من عندك.

theproblem

قم بمعالجة المشكلة او الحاجة

 تحديد المشكلة يساعدك باكتشاف الحل عبر  التوصل الى فكرة خطيرة على كل الاحوال المشكلة لا تنتهي هنا الخطوة التالية هل ستتحول الى انتربرونور بعد تحديد المشكلة ام انت بحاجة الى معالجتها؟

كيف ستقوم بغسيل سيارات الناس ؟وكيف ستطعم  الاشخاص الذي يتضورون جوعا ؟وكيف ستشارك كوابيس ومشاكل الشركات الجديدة ؟ الجواب يأت على شكل سلعة او خدم او دمج الاثنين معاً

اذا كان الحل الذي تعرضه على المستهلك يقوم بمعالجة المشكلة التي بالفعل كان المستهلك يبحث عنها  , عندئذ سيدفع لك الزبن وهو سعيد

هذه فقط البداية لرحلة مليئة بالمغامرات لبناء شركتك الخاصة حاول دائما البحث عن مشاكل وكن السبّاق في حلها.

0 1900
الذكاء الجماعي الرقمي Collective Intteligence

تبين الدراسات على ان الذكاء ليس فقط الشيء المحصور في دماغ الفرد وإنما يمتد ليشمل مجموعة الأفراد

ويعرف Thomas W. Malone وهو بروفسور ورئيس مركز الذكاء الجماعي في جامعة MIT الذكاء الجماعي على انه مجموعة من الافراد تتصرف بشكل جماعي بطرق تبدو على أنها ذكية.

الذكاء الجماعي موجود من القدم مثال: العوائل, الدول, الشركات, الجيوش … الخ هذه مجرد امثلة بسيطة عن مجموعة من الناس يجتمعون من اجل تحقيق هدف ذكي.

والحدث الجديد مع توسع شبكات الاتصالات ظهر نوع جديد من الذكاء الجماعي احب ان اسميه “الذكاء الجماعي الرقمي” والمقصود به هو مجموعة التقنيات التي تدمج سلوك أو أداء أو أفكار مجموعة من الناس لتوليد رؤية جديدة ذكية.

مثلا Google تقوم بارشفة الصفحات عبر الشبكة العنكبوتية وربطها مع بعضها البعض، إذ تجري عناكب Google حول العالم لتجمع الصفحات التي انشائها الملايين من الافراد، و كل هذا يحدث لمساعدة المستخدم في الوصول الى المعرفة التي يبحث عنها، ومحصلة كل هذا الجهد “جهد Google” هو تشكيل جزء كبير من الذكاء الجماعي الرقمي من خلال ارشفة افكار الناس.

الذكاء الجماعي الرقمي Collective Intteligence

الذكاء الجماعي الرقمي Collective Intteligence

أطلق محرك بحث Google في عام 1998، في الوقت الذي كان هناك العديد من محركات في ذلك الوقت، وأغلب الناس اعتقدت أن Google لاعب جديد لن يكون قادر على انتزاع الصدارة من مواقع اقدم .ومع ذلك، اتخذ Google نهج جديد تماما لتوليد نتائج البحث وذلك باستخدام برمجيات تربط المجمع الالكتروني في مكان واحد بحيث تكون النتيجة مرتبة حسب الأهمية. وكانت نتائج بحث Google أفضل بكثير من محركات البحث المنافسة،  بحلول عام 2004 بلغت نسبة  التعامل مع جوجل 85% من عمليات البحث على الويب. مؤسسيه هم الآن من بين أغنى 10 أشخاص في العالم.

—————————————————————————-

wiki

احد المواقع الذي طبق تقنيات الذكاء الجماعي الرقمي Wikipedia   و هو اكبر موسوعة لنشر المعرفة عبر الانترنت ويتم ذلك عبر مساهمات المستخدمين بمعنى أي صفحة يمكن انشائها والتعديل عليها بواسطة أي شخص موجود على سطح الكرة الأرضية, وهنالك مجموعة صغيرة من المدراء الذين يشرفون على الصفحات التي تحوي على عبارات سيئة.

 Wikipedia تضم صفحات اكثر من أي موسوعة أخرى ونتيجة التعاون بين المستخدمين فان المعلومة التي تجدها في الموقع في الغالب تكون دقيقة بالمقارنة من وجودها على صفحة اخرى, هذا مثال واقعي للاستفادة من قدرات مجموعة من الأشخاص من أجل الوصول الى موسوعة ذكية.

—————————————————————————-

netflix-sign-logo-cali

Netflix هي شركة تأجير  DVD  عبر الإنترنت تسمح للأشخاص باختيار الأفلام ليتم إرسالها إلى منزلهم، ويقدم توصيات بناءً  على الأفلام التي قد استأجرها العملاء من قبل, حيث يتم تقيم الافلام عبر 5 نجوم على الترتيب (كره ,غير معجب ,معجب, اعجاب بشدة, حب).

في أواخر عام 2006 أعلنت Netflix عن جائزة قدرها مليون دولار إلى اي شخص يستطيع تحسين دقة نظام توصيتها بنسبة 10٪. شاركت في هذه المسابقة الآلاف من الفرق من جميع أنحاء العالم، وفي عام 2007، الفريق الفائز تمكن من تسجيل تحسن بنسبة 7 في المائة.
وباستخدام الخوارزمية الجديدة اصبحت Netflix قادرة على تقديم النصيحة للزبائن بمشاهدة فيلم لم يشاهدوه من قبل بما يناسب اذواقهم، هذا الموقع استفاد من ذوق الزبائن القدامى من أجل الحصول على زبائن جدد وعلى ما يبدو ان هذه الطريقة ذكية.

في النهاية احب ان اترككم مع  مقابلة مع البروفيسور Thomas W. Malone.


هنالك العديد من الأمثلة و التي تستخدم تقنيات الذكاء الجماعي الرقمي اذا كنت تعرف اخي القارئ موقع يستخدم هذه التقنيات يسعدني لو شاركتها بتعليق.

فكرة منتج صديق للبيئة: معالجة المياه المستخدمة

كم أحب ريادة الأعمال واحترم روادها بشدة ، يقدمون منفعة لانفسهم وللمجتمع الذي حولهم فهم أكثر من طبق فكرة win-win. لقد دخلت ريادة الاعمال كل المجلات فنجد شركات تقدم خدمات العروض والتخفيضات اليومية مثلكوبون  واخرى في الاعلانات المبوبة كـ Dubizzle ….

واليوم أحب أن استعرض شركة تدعى CINTEP تقدم لك منتج اساسي في حمامك وهو دوش الاستحمام والجديد في هذا المنتج بانه يفلتر المياه المستعملة لتستخدمها مرة أخرى.

 أسست شركة CINTEP في استراليا في منطقة تعاني من شح المياه والجفاف مما جعل فترة الاستحمام لا تتجاوز ال 4 دقائق في بعض المناطق.وهذا ما جعل تطوير هكذا منتج ضرورة ملحة واساسية للمجتمع، يقول مدير المشروع نك كرستي  “عندما نظرت الى فكرة الدوش الذي يعيد استخدام المياه لاحظت ان الفكرة بسيطة ولكن تطبيقها صعب خاصة عندما تريد أن تجعل منها منتج تجاري يستخدمه الناس، إذا أردت ان تصنع هكذا منتج عليك أن تكون متأكد انه يقدم مياه نظيفة ، صالحة للاستخدام والا تختلط مياه المستخدمين ببعضها وهذا يقلل الخيارات المتاحة امامك”

اول ما دخلت موقع الشركة صادفتني الصورة التالية، شدتني كثيرا….

savingwater-shower_0

حسب ماتقوله الشركة لاتاخذ عملية معالجة المياه اكثر من 25 ثانية، حيث يتم تجميع المياه المستخدمة ،ومن ثم تنظيفها وتعقيمها واعادة ارسالها الى الدوش وحسب مايقوله مؤسس الشركة هذا ما يؤدي الى توفير 70% من المياه المستخدمة في المنزل  و70% من الطاقة المستخدمة من قبل شركات المياه لتوصيل المياه للمنازل وليس هذا فقط! اذ لن ينفذ خزان مائك من المياه الدافئة لانك تعيد استخدامها ويضيف قائلا ان مصاريف تركيب وشراء هذا الدوش ليس اغلى من الدوش العادي بل هي ارخص وتستطيع تعويض سعر الدوش خلال فترة قصيرة بسبب التوفير الحاصل في فواتير المياه.

بالاضافة الى كل الفوائد السابقة، عندما تستخدم هذا الدوش في الحمام ستشعر وكانك اكثر شخص محافظ على موارد الارض

لمشاهدة العرض الذي قدمه مدير الشركة والذي اهله للفوز بجائزة GreenChallenge ، لطفا شاهد هذا الفديو

قرات عن الشركة منذ 5 او 6 اشهر تقريبا وكانت تسعى لجلب المزيد من الاستثمارات، اما الان فانهم يبحثون عن موزعين للمنتج حول العالم…..
ان كنت مهتم بالفكرة وترغب بالتوزيع في بلدك ادخل على موقع الشركة من هنا

استخدام الألوان في التسويق (الجزء الثاني)

تحدثنا  في  الجزء الأول عن استخدام الألوان في التسويق وسنكمل في هذه المقالة بقية الموضوع عن استخدام الألوان في التسويق

  الأبيض : وهو لون النقاء

ويدل على النقاء ، الصفاء ، النظافة ، الشباب ، الوضوح ، البراءة ، البساطة وهي عنصر مهم جداً في الاعلانات

حيث يتم استخدام الخلفيات البيضاء لإضفاء البساطة على الإعلان ، مثال على استخدام اللون الأبيض من قبل شركةApple  في منتجها classic white iPod  حيث حقق مبيعات لبساطة استخدامه واللون الأبيض كان يدل على البساطة

white

الأسود : لون الأسود هو لون الليل والليل ليس كالنهار تشعر وكأن له هيبة فالناس لا يمكنها الخروج في الليل كما تخرج في النهار.

لون الفخامة ، لون الرسمية ، لون الأناقة ، لون الجدية ، ويرمز أيضاً للغموض

معظم اللباس الرسمي للشركات يكون اللون الأسود وخاصة المدراء لفرض هيبة على الموظفين

مثال استخدام اللون الأسود  في سيارة Jaguar  يعطيها فخامة كبيرة وتجذب أصحاب الدخل المرتفع بشدة نتيجة لونها الأسود وفخامتها

Jaguar

اللون الزهري : وهو اللون الأكثر شباباً ويعطي الطاقة

يدل على النعومة ، الجمال ، البراءة ، النضارة ، الحنان ، الأنوثة ، الحلاوة Sweet ، الحساسية العالية ، الرقة ، الرومانسية ويدل أيضاً على الطمأنينة والأمان

معظم المنتجات الموجهة للأنثى تستخدم اللون الزهري في منتجاتها

مثال على استخدام اللون الزهري في ماركة Barbie لأن لعبة Barbie  موجهة للأطفال الإناث ويجذبهن هذا اللون كثيراً .

pink

اللون البني : هو لون المتانة ولون الطبقة العليا ، يدل على الفردية  ،ويدل على الرسمية والموثوقية والأمان ويمكن استخدام اللون البني للكبار بالعمر لأنه يدل على المكانة والمركز بين العائلة

مثال الموقع الالكتروني لماركة Gucci تستخدم فيه اللون البني للدلالة على فخامة ورسمية الماركة وكذلك لوغو الماركة باللون البني ويوجد الكثير من منتجاتها باللون البني

brown

بعض النصائح التسويقية لاستخدام الألوان :

rang

الأهم في استخدام الألوان في التسويق أن تستخدم الألوان المناسبة لسوقك المستهدف Target Market وذلك حسب خصائص سوقك المستهدف وهذه الأمثلة توضح ذلك :

المنطقة الجغرافية :

·       إذا كان سوقك المستهدف آسيا فكر بالأحمر

·       إذا كان سوقك المستهدف هولندا فكر بالبرتقالي

على سبيل المثال اللون الابيض في افريقيا يدل على الموت, بينما في الصين يدل اللون الأحمر على الحظ و يدل اللون الأصفر على المرض في اسيا .لذلك يجب أخذ الاختلافات الثقافية والجغرافية بعين الاعتبار عند استخدام الألوان

الجنس :

الذكور : يفضلون اللون الأزرق عن اللون الأحمر ويفضلون اللون البرتقالي عن الأصفر

الأطفال الذكور يلبسون الثياب ذات اللون الأزرق

الأنثى : تفضل اللون الأحمرعن اللون الأزرق واللون الأصفر عن اللون البرتقالي

الأطفال الإناث يلبسن الثياب ذات اللون الزهري

مع وجود تأثير للون الموضة أحياناً قد ينتشر أحد الألوان كلون الموسم كلون الأحمر أو الأصفر أو الأزرق فتصبح كل الألبسة والأحذية بهذا اللون وأصبحنا في عصر أقل تمسكاً بالتقاليد فأصبح من الممكن أن يرتدي الشاب قميص لونه زهري.

العمر :

·       الأطفال : يتم استخدام الألوان المشرقة والزاهية كالأحمر والأخضر والأصفر والأزرق واستخدامها مع بعضها لأنها تجعل الطفل يشعربالسعادة والفرح.

·       المراهقين :  أكثر انفتاحاً ويشاهدون التلفزيون والانترنت بكثرة ويميلون إلى الألوان المعقدة التي تنتج عن مزج عدة ألوان مع بعضها .

·       الشباب : يهتمون بألوان الموضة ويفضلون استخدام ألوان خاصة بهم لأنه في هذه المرحلة يبني الإنسان نمط حياته وتفضيلاته

·       الكبار : يفضلون الألوان الأكثر هدوء ويميلون للتمسك بالألوان المفضلة لديهم نتيجة تمسكهم بالتقاليد

الطبقة الاجتماعية :

·       الطبقة الدنيا في المجتمع : يفضلون الألوان الزاهية والدافئة و الألوان الأساسية  نتيجة بساطتهم .

·       الطبقة العليا في المجتمع يفضلون الألوان المعقدة والمتطورة والألوان الثانوية نتيجة بحثهم عن التميز عن بقية أفراد المجتمع.

التعليم :

·       الطبقة الأكثر تعلماً كالدراسات العليا يفضلون الألوان المعقدة  ويكون اختيار اللون المناسب لهم ليس بالسهولة

·       طبقة الجامعيين يفضلون تقليد الطبقة الأعلى علمياً منهم ويوجد مفاضلة كبيرة في اختيار اللون المناسب

·       طبقة حملة الثانوية يفضلون الألوان الأساسية والألوان الفرعية

·       طبقة التعليم الابتدائي أو بلا تعليم يتأثرون بوسائل الإعلام بشكل كبير ويختارون الألوان التي يتأثرون بها نتيجة مشاهدتهم التلفزيون والانترنت.

وللمزيد من استخدامات الألوان حسب خصائص السوق المستهدف هذا الرابط

قد تتساءل ما هي الألوان الرئيسية والفرعية (الثانوية)والألوان المعقدة

الألوان الرئيسية هي : الأحمر ، الأزرق ، الأصفر

الألوان الفرعية هي : البرتقالي ، و الاخضر ، البنفسجي

الألوان المعقدة هي : الألوان التي تنتج عن خلط عدة ألوان وبنسب معينة  للحصول على درجة لونية معينة

صديقي القارئ أن سيكولوجيا الألوان علم بحد ذاته وله كثير من التطبيقات في مجال التسويق والأعمال ومن الصعوبة بمكان التوسع فيه في هذه المقالة حيث اللون المفضل مرتبط بالشخصية والمزاج والبلد والثقافة والعمر وطبيعة المنتج ويوجد الكثير من الدراسات على استخدام الألوان في التسويق والأعمال . ما يهمنا كمسوقين أن نأخذ سيكولوجيا الألوان بعين الاعتبار عند اختيار الألوان في التسويق فعلى سبيل المثال كثير ما نشاهد إعلانات في الصحف الإعلانية لا نستطيع أن ننظر إلى الإعلان من كثرة الألوان الموجودة فيه لدرجة أنه يسبب إزعاج للمشاهد وكأن قوة التأثير على المشاهد مرتبطة بكثرة الألوان بل على العكس تماماً معظم الإعلانات الفعالة تكون بسيطة وتحوي لون واحد أو لونين وبحيث يكون اللون المستخدم مؤثر على سلوك المستهلك وقد تم اختياره بعد دراسة مستفيضة.

استخدام الألوان في التسويق (الجزء الأول)

هل فكرت في الألوان التي استخدمتها في أحد إعلاناتك؟

 هل قمت بدراسة ألوان ديكور شركتك قبل اختيار ألوانها ؟

 هل انتقيت ألوان البرشورات الإعلانية بشكل مناسب قبل طباعتها ؟

 هل استخدمت لون موحد لملابس موظفي المبيعات وموظفي خدمة الزبائن ؟

هل خطر ببالك أن تطلي سيارات شركتك بلون موحد ؟

هل اخترت اللون المناسب لرمز Logo وشعار Slogan ماركتك ؟

هل قمت باختيار الألوان المناسبة لغلاف منتجاتك ؟

هل اخترت ألوان مناسبة للموقع الالكتروني لشركتك ؟

لماذا قمت باختيار ألوان محددة لاستخدامها في مجالات التسويق السابقة ؟

استخدام الألوان في التسويق (الجزء الأول)

استخدام الألوان في التسويق (الجزء الأول)

إن استخدام الألوان في التسويق ليس مجرد اختيار ألوان جميلة تتناسب مع قناعة مدير التسويق أو قناعة مدير الشركة ولكن استخدام الألوان المناسبة في التسويق مرتبط بسيكولوجيا الألوان Psychology of Color

والألوان المناسبة في الأنشطة التسويقية هي التي تأخذ بعين الاعتبار سيكولوجيا المستهلك المستهدف بمنتجاتنا.

إن الألوان تؤثر على النفس البشرية بشكل لا إرادي حيث تؤثر في اللاشعور لدى الإنسان ولذلك فإن استخدام لون معين لتسويق منتجاتك  يؤثر على سلوك المستهلك ويؤثر على قراره الشرائي ويؤثر على إدراكه للماركة وقد يكون هذا التأثير إيجابي أو سلبي وهذا يعود لاختيار الألوان المناسبة في تسويق منتجاتك.

لكل لون من الألوان دلالة نفسية لدى الإنسان تؤثر به وتجعله يتفاعل مع اللون
عند استخدامك للون معين في التواصل مع المستهلكين فإنك ترسل رسالة إلى المستهلك عن طريق الألوان التي تستخدمها في تواصلك معه مثل التواصل عن طريق الإعلان أو عن طريق البرشور أو الموقع الالكتروني أو غلاف المنتج ……

لذلك يجب على المسوقين أن يكون لديهم إلمام بسيكولوجيا الألوان وتطبيقها بشكل مناسب في التسويق.

على سبيل المثال تستخدم معظم مطاعم الوجبات السريعة في ديكورها اللون الأحمر واللون البرتقالي هذه المطاعم لم تستخدم الألوان بمحض الصدفة ولكن أثبتت الدراسات أن اللون الأحمر والبرتقالي يشجع زبائن مطاعم الوجبات السريعة على تناول الوجبة بسرعة والذهاب بسرعة وهذا ما ترغبه مطاعم الوجبات السريعة للتخلص من الزحام.

مثال آخر : إن استخدام اللون الأحمر والأسود مع بعضهما في الإعلانات التي تحتوي على إيحاءات جنسية ليس بمحض الصدفة أيضاً لأن اللونين الأحمر والأسود هما اللونين الأكثر إثارة ولهم دلالات جنسية.

  ما هي دلالات الألوان وكيف يتم تطبيقها في التسويق :

الأحمر: اللون الأحمر وهو أشد الألوان حرارة لأنه لون النار

و يدل اللون الأحمر على  الإثارة ، القوة ، الجنس ، العاطفة ، الحب ، السرعة ، الخطر ، الطعام الساخن والطازج ، حب المغامرة ، الدافع والحركة ، لون الطاقة

مثال على استخدام اللون الأحمر شركة كوكا كولا تستخدم اللون الأحمر لأن شركة كوكا كولا ترسل رسالة لزبائنها بأن منتجها كوكا كولا هو منتج الطاقة ومنتج المرح والإثارة

coca cola

الأصفر: وهو لون الدفء لأنه لون أشعة الشمس

ويدل اللون الأصفر على السعادة، البهجة، المرح، التسلية، التفاؤل، الإبداع ،البهجة ، الفضول

شركة ماكدونالدز تستخدم اللون الأصفر لأن اللون الأصفر هو لون السعادة والمرح ولذلك معظم الأطفال يحبون ماركة ماكدونالدز لأنها تستخدم اللون الأصفر.

 

الأزرق: ويدل على النجاح والثقة لأنه لون السماء أكثر شيء مرتفع في الوجود وهو من الألوان الباردة

وهو اللون الأكثر شعبية ويدل على الثقة ، الموثوقية ،النجاح ، الانتماء البرد، الهدوء، المهنية في العمل ، الأمن ، الاستقرار

ونجد معظم البنوك والشركات المالية تستخدم اللون الأزرق بسبب حاجتها لإقناع المستهلك بالموثوقية بالمؤسسة المالية

 على سبيل المثال  رمز Logo شركة VISA يستخدم اللون الأزرق لأن اللون الأزرق هو لون الثقة والموثوقية والتعاملات المالية عن طريق بطاقات الائتمان يوجد تخوف من استخدامها لدى كثير من المستهلكين

visa

كذلك أغلب المواقع الالكترونية تستخدم اللون الأزرق لوجود عدم الثقة في المواقع الالكترونية من قبل معظم المستخدمين وللدلالة على النجاح وأشهر مثالين على ذلك موقعي Facebook  و Twitter

SM

“أنا بالنسبة لي أعشق اللون الأزرق وهو لوني المفضل لأنه فعلاً لون مريح للعين وهادئ ويشعرني بالتفاؤل”

البرتقالي : وهو لون الدفء والحيوية
ويدل على التفاؤل ، المرح ، الطاقة ، الإبداع ، الشباب ، الراحة  ، له دلالة كبيرة على تخفيض التكاليف لذلك تستخدمه الشركات لتعطي انطباع للمستهلك على انخفاض أسعارها بالمقارنة بالمنتجات الأخرى

مثال على استخدام اللون البرتقالي ماركة Enervon لحبوب الطاقة تم استخدام اللون البرتقالي في هذه الماركة لأنه تناول حبوب الطاقة يشعر الإنسان بالتفاؤل والراحة ويساعده على الإبداع

enervon

ومن الأمثلة على استخدام اللون البرتقالي ماركة  Nickelodeon   لألعاب الأطفال تم استخدام اللون البرتقالي لأنه يحفز مشاعر الأطفال ويعطيهم الطاقة ويحفزهم على اللعب ويعطيهم النشاط.

nickelodeon

الأخضر: وهو لون الطبيعة الأشجار العشب وهو لون بارد

يدل اللون الأخضر على الطبيعة ، المنتجات الطازجة ، صداقة البيئة لذلك هو رمز للتسويق الأخضر ، يدل على المال ، ويدل على التجديد ، ويدل على الهدوء كهدوء الطبيعة في الربيع

ويدل على الصحة ، الخصوبة ، النمو ، مهدئ للتوتر
مثال لوغو android  لونه أخضر لأنه يدل على التجديد وبالفعل نظام android هو نظام جديد واللون الأخضر يحفز المستهلك على التجديد

android

عزيزي القارئ سنكمل بقية حديثنا عن استخدام الألوان في التسويق في المقالة القادمة

شاهد استخدام الألوان في التسويق (الجزء الثاني)